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Premiers pas sur GraphicMail : Le mode Express.

Avez vous essayé GraphicMail ? En deux clics, et gratuitement, vous pouvez créer votre compte d’essai valable 2 mois ! N’hésitez pas. Cliquez ici pour créer un compte d’essai sur GraphicMail France.

A quoi peut bien servir GraphicMail ? Pour les curieux et ceux qui sont un peu perdus, je vais essayer de faire aujourd’hui un petit tour d’horizon de cet outil d’Email Marketing. Nous allons commencer par la première page que vous avez vu en vous connectant sur votre compte : le mode Express. Spécialement conçu pour faciliter la découverte de l’outil GraphicMail, cette section est un aperçu du mode avancé. Avant de se lancer, il serait bon de se mettre d’accord sur quelques points de vocabulaire. Ce serait dommage de ne pas se faire comprendre !

Vocabulaire Basique :

Newsletter : C’est un email d’information envoyé périodiquement aux utilisateurs abonnés. Créer une newsletter revient à créer un email type qui servira à envoyer régulièrement votre actualité.
Mailing List : listes composées d’un ensemble d’adresses électroniques. Elles permettent d’envoyer en une seule fois le même message à un nombre infini de contacts. La loi impose que l’inscription à une mailing list soit pleinement consentie par l’abonné.
Carnet d’adresses :Alors qu’une mailing list ne contient que des adresses emails, le carnet d’adresse associe à chaque adresse email les informations correspondants aux contacts (Nom, prénom, numéro de téléphone…). Vous pouvez vous en servir pour personnaliser vos newsletters (en appelant les clients par leur nom) ou pour affiner vos mailing lists (créer une liste contenant que des personnes de moins de 30 ans…). Ces possibilités sont très puissantes.
RSS : Really Simple Syndication. Permet aux utilisateurs de s’abonner à un flux de contenu. Vous pouvez alors publier vos informations dans votre flux RSS (votre dernière newsletter par exemple) et tous les abonnés recevront un lien vers celle-ci dans leurs favoris. Aujourd’hui il est également possible d’associer un flux RSS avec la plupart des réseaux sociaux : vous pouvez donc automatiser la publication de votre contenu sur ces réseaux en vous servant de votre flux RSS.

Voilà comme ça si j’utilise ces termes, je suis sûr que vous saurez de quoi je parle ! Rendez vous sur www.graphicmail.fr et connectez vous avez vos identifiants. Vous devriez voir quelque chose comme ça :

Le Mode Express
Le Mode Express

Faisons un petit tour des lieux du mode Express (cliquez sur le lien en haut à gauche « Mode Express » si vous n’êtes pas au bon endroit).
La haut de la page contient vos informations. En haut à droite vous trouverez l’aide de GraphicMail. Vous pouvez utiliser le Support Chat (une messagerie instantanée) pour poser vos questions ou pour nous laisser un message. N’hésitez pas non plus à nous appeler ! En cliquant sur Centre d’Aide, vous aurez la possibilité de consulter nos rubriques d’aide, la FAQ, etc… Parcourez les différentes catégories, vous trouverez surement une réponse à vos questions.

La barre de navigation et de recherche laisse apparaitre trois sections : Mode Express, Mode Avancé et SMS. La première permet de découvrir en douceur les fonctionnalités d’Email Marketing de GraphicMail, la seconde permet d’exploiter toute la puissance de notre outil en accédant aux fonctions avancées et la troisième concerne les outils de marketing mobile.

Le menu de droite vous donne des informations sur vos crédits et affiche des astuces pour faciliter votre prise en main de GraphicMail.

Le menu de gauche permet d’accéder en un clic aux fonctions de GraphicMail.

Le Menu
Le Menu

Créer une newsletter : Créer une newsletter de zéro ou servez vous d’un modèle préexistant. Vous aurez accès ici aux fonctions de l’éditeur HTML en ligne pour personnaliser entièrement votre création.
Faire un Test : Envoyez-vous votre newsletter par Email en simulant les conditions réelles d’envoi à une mailing list. Pourquoi faire ça ? Tout d’abord cela vous permettra de recevoir dans votre boîte de réception ce que vos clients ou contacts vont recevoir. Traquez les bugs d’affichage et corrigez les dans l’éditeur. Vous aurez aussi la possibilité de tester le score de SPAM afin de maximiser les chances de réception.
Éditer une newsletter : Vous avez créé une newsletter et vous vous l’êtes envoyée pour la tester ? Corrigez les erreurs !
Mailing List : Une fois que votre newsletter vous convient, il est temps de s’intéresser à votre Mailing List. Vous pourrez importer un fichier texte, Excel, ou même les contacts de votre boîte mail.
Carnet d’Adresses : Votre base de données d’information sur vos contacts. Utilisez l’assistant pour le paramétrer à votre guise et servez vous en pour accumuler des données pertinentes sur vos clients.
Envoyer : Tout est prêt pour l’envoi alors n’hésitez plus ! Si vous voulez envoyer un email il vous sera demandé de remplir vos informations personnelles, conformément à la législation anti-Spam. Votre compte sera ensuite vérifié et vous aurez la possibilité de procéder à l’envoi réel. Nous prenons les règlementations anti-SPAM très au sérieux, dans l’intérêt de tous, pour garantir un taux de réception exceptionnel à tous les emails envoyés par l’intermédiaire de nos serveurs.
Statistiques : Arrivé là vous n’avez plus qu’à attendre les résultats de votre campagne. De nombreux graphiques seront disponibles ici vous permettant d’analyser votre campagne sous toutes les coutures (ou simplement de savoir qui a ouvert votre email).

Le deuxième menu
Le deuxième menu

Dans le menu en dessous vous pourrez modifier vos options de compte et l’entête et le pied de page de vos emails.
Formulaire d’inscription : Si vous avez un site web, vous pouvez proposer à vos visiteurs de s’inscrire à votre Newsletter via un petit formulaire. Il y a de très nombreuses manières de le personnaliser pour obtenir quelque chose de minimaliste (comme sur ce blog) ou à l’image de votre marque.

Comme vous pouvez le voir, le menu du Mode Express suit une logique qui va vous permettre de vous familiariser progressivement avec les différents outils de GraphicMail. Au centre de la page vous pouvez voir la Checklist. Elle répond elle aussi a une certaine logique :

1. Obtenir des contacts
Créez votre carnet d’adresses
Créez votre formulaire d’inscription

2. Créer du contenu
Créez une newsletter

3. Vérifier le contenu
Envoyez-vous un email test
Éditez votre newsletter

4. Gérer la Mailing List
Créez une mailing list
Ajoutez une adresse email à une liste

5. Envoyer
Envoyez votre newsletter

6. Suivre les résultats
Vérifiez les résultats de votre envoi

7. Passer à l’étape suivante !
Essayez le mode Avancé

Vous avez pleins de choses à tester pour vous familiariser avec notre produit, n’hésitez pas à passer un peu de temps à découvrir les différentes possibilités. C’est en essayant que l’on apprend !

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